Termos de Envio e Entrega

Política de Envio – SIMÕES MATERIAIS ELÉTRICOS

Envio Internacional Os produtos da SIMÕES MATERIAIS ELÉTRICOS são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais localizados na Suíça, Estados Unidos e Ásia, garantindo acesso às melhores tecnologias e novidades do mercado global. Prazo de entrega: de 10 a 35 dias úteis após a postagem, variando conforme a região e os prazos logísticos dos Correios. Postagem: até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos por boleto: podem levar de 1 a 5 dias úteis para serem compensados. Todos os pedidos recebem um código de rastreio gratuito, que é enviado automaticamente por e-mail assim que o pedido for despachado. Observação: atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greves, feriados nacionais, inspeções alfandegárias ou períodos de alta demanda.

Garantia de Entrega A entrega dos produtos da SIMÕES MATERIAIS ELÉTRICOS é 100% garantida. Em casos de extravio ou perda confirmada, o cliente receberá reembolso integral do valor pago. Se o pedido não for entregue em até 90 dias úteis após a postagem, o reembolso será processado automaticamente. Em alguns casos, os produtos podem ser enviados em pacotes separados, quando originados de diferentes centros de distribuição.

Rastreamento do Pedido O código de rastreio é enviado por e-mail entre 3 e 9 dias úteis após a confirmação do pagamento. As informações levam de 5 a 10 dias úteis para serem atualizadas no sistema dos Correios após a postagem. Você pode acompanhar seu pedido diretamente no site dos Correios ou na página de rastreamento da SIMÕES MATERIAIS ELÉTRICOS.

Endereçamento É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega durante a finalização da compra. A SIMÕES MATERIAIS ELÉTRICOS não se responsabiliza por pedidos não entregues devido a dados incorretos ou incompletos fornecidos no momento do cadastro.

Destino Ausente Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém disponível para receber o pedido, o pacote será enviado à agência mais próxima, onde poderá ser retirado em até 7 dias corridos. Após esse prazo, o pedido retorna ao remetente, e será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Endereço Incorreto ou Incompleto Se o endereço informado estiver incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente. Nesses casos, não será realizado reembolso ou nova tentativa de entrega.

Taxas e Impostos Em caso de taxas alfandegárias ou encargos adicionais, a SIMÕES MATERIAIS ELÉTRICOS assume total responsabilidade. Você paga somente o valor indicado no site, sem custos extras na entrega. Ao finalizar uma compra na SIMÕES MATERIAIS ELÉTRICOS, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política de envio.